
01 / 不会问不会就问。
不会就问。
谁刚来时,还没卡过几回?
说说你卡在哪、试过什么,一起找下一步。
先来打个招呼,再去看看这一层的人和事。

第一周不用处处熟练,按自己的节奏慢慢来。
从电梯口出发,找到今天想问的人。
沿用销售团队已有的旁听安排,留下能让同事接着看的记录。
确认带教同事和这次沟通想了解什么;只看已获授权的客户资料。
通关物:会议目的 + 支持人把“库存总对不上”记为客户原话;已确认和待确认分开写。
通关物:原话 / 已确认 / 待确认整理下一步和负责人;圈出一处没把握的地方,请带教同事帮看。
通关物:一页记录 + 一个问题“库存总对不上。”涉及哪些渠道与仓库?
只写客户明确讲过或演示过的处理过程。
现有系统、接口、使用范围、时间诉求及限制。
请带教同事核对;由资深销售安排回访及内部确认。
有些问题没有现成答案。你可以说出顾虑,和同事一起找下一步。
会议记录已经发出,我才发现漏了客户提到的接口限制。现在补,会不会显得不专业?
先补一条清楚的更正,把这项标成待核实。发现遗漏就修正,比让大家带着错误继续走更负责。我们一起核对。
这六句话,留给第一周里不同的你。

说说你卡在哪、试过什么,一起找下一步。

和经理确认一个小任务,边做边熟悉。

先确认方向,再花时间打磨;草稿标清待确认项。

先学眼下要用的,不必一天记住所有事。

把问题说具体,也听听对方需要什么。

说清进度和困难,请经理一起排先后。